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为深入了解基层网格治理现状，助力提升基层善治效能，1月21日，商学院（质量学院）东昌惠民建设队走进柳园街道凤凰社区开展“青春入网格，实践助善治”社会实践活动。
志愿者提前与社区网格员对接，明确走访范围与调查重点，围绕居民日常生活需求、网格服务体验及治理建议反馈等核心内容，通过入户交流、街头访谈、填写简易问卷等形式开展工作。面对老年居民，志愿者放慢语速、耐心倾听，详细记录他们对养老服务、小区设施维护的诉求；与社区“上班族”交流时，重点了解其对社区便民服务、矛盾调解机制的看法；针对青少年，志愿者格外关注社区文化活动、安全保障等方面的需求。走访过程中，志愿者不仅认真记录居民反馈的问题，同时进一步协助网格员整理网格内独居老人、特殊群体的基本信息，帮忙张贴社区通知、解答简单的政策咨询，真切触摸基层治理的“神经末梢”。以实际行动收集20余条切实可行的居民建议，为社区优化治理提供了参考的同时，也使自己者深刻体会到网格员工作的琐碎与重要。
志愿者袁伟辰表示，“以前觉得基层治理离自己很远，这次走访才发现，网格里的每一件小事都关乎居民的幸福感，未来，我们将持续关注基层建设，让青春在社区的沃土上绽放光彩”。
（编辑 刘妍）
（审核 刘聪睿）
